Procedimento para garantia

Para envio de produtos em garantia, a Bluetech só poderá receber equipamentos com a autorização impressa já com o código de autorização. O formulário deverá ser solicitado no email informado ao fim desta página.

Após o preenchimento, nosso suporte irá devolver o formulário com um código de autorização já adicionado. Este formulário com o código deverá ser impresso e enviado junto do(s) equipamento(s).

Observações importantes:

Equipamentos enviados sem a cópia ou o número da nota fiscal de compra ficarão parados em nossa bancada até que nos envie.

É necessário que o envio dos equipamentos seja completo, sempre com fonte e cabo de força, ou qualquer acessório adicional que tenha vindo junto do produto, exceto suporte vesa, parafusos e manuais. Caso contrário ficarão parados em nossa bancada aguardando.

Para solicitar o formulário, envie um email para: web@bluetech.com.br, que iremos analisar e gerar o código de autorização.

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