Caso o produto apresente algum problema, ligue para (11)2093-0002.

Se for necessária a devolução do produto, respeitar as seguintes condições:
• Os produtos devem estar em sua embalagem original, e com todos os seus componentes (Nota Fiscal, manuais, cabos, discos, termos de garantia, etc.);

• Em caso de devolução, os produtos devem ser acondicionados em embalagens seguras. Não efetuaremos troca de produtos que chegarem danificados, mesmo que em decorrência do transporte.

• No caso de compra errada, fazemos a troca do produto no prazo de 7 dias, cobrando a eventual diferença.

• As despesas de frete não serão reembolsadas na devolução do produto, quando o produto não apresentar defeito nenhum.